Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej orvexixaralor.com, w tym osób składających zamówienia na meble ogrodowe, akcesoria ogrodowe oraz meble restauracyjne.

Polityka ma zastosowanie do użytkowników korzystających ze strony i dokonujących zakupów na terenie Polski.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Orvexixaralor, odpowiedzialny za określanie celów i sposobów przetwarzania danych osobowych w związku z prowadzeniem strony internetowej i realizacją zamówień.

2. Jakie dane możemy przetwarzać

W zależności od sposobu korzystania ze strony możemy przetwarzać w szczególności:

imię i nazwisko;
adres e-mail;
numer telefonu;
adres dostawy;
informacje dotyczące zamówienia;
informacje dotyczące płatności w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji;
treść korespondencji z użytkownikiem;
informacje przekazane w związku ze zwrotem, refundacją lub zgłoszeniem dotyczącym produktu;
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.

Zakres przetwarzanych danych jest ograniczony do informacji niezbędnych do realizacji określonego celu.

3. W jakich celach wykorzystujemy dane

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

realizacji i obsługi zamówień;
organizacji dostawy produktów na terenie Polski;
obsługi płatności;
kontaktu z użytkownikiem;
obsługi zwrotów, refundacji i zgłoszeń posprzedażowych;
zapewnienia prawidłowego działania i bezpieczeństwa strony;
wypełnienia obowiązków prawnych;
ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń;
prowadzenia komunikacji marketingowej, jeżeli istnieje odpowiednia podstawa prawna.
4. Podstawa prawna przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

W zależności od celu przetwarzania podstawą prawną może być:

wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem;
wypełnienie obowiązku prawnego;
prawnie uzasadniony interes administratora;
zgoda użytkownika, jeżeli jest wymagana przez prawo.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, użytkownik może ją wycofać w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom, których udział jest niezbędny do prowadzenia strony i realizacji zamówień, w szczególności:

dostawcom usług kurierskich i logistycznych;
dostawcom usług płatniczych;
dostawcom usług hostingowych i informatycznych;
dostawcom usług technicznych;
innym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do realizacji określonego celu lub wymagane przez prawo.

Dane mogą również zostać przekazane właściwym organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

6. Przekazywanie danych poza EOG

Jeżeli w związku z korzystaniem z określonych usług dane osobowe są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, takie przekazanie odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO i z zastosowaniem odpowiednich podstaw oraz zabezpieczeń przewidzianych przez obowiązujące przepisy.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy prawa lub niezbędny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Okres przechowywania może różnić się w zależności od rodzaju danych i celu ich przetwarzania.

8. Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez RODO użytkownik może mieć prawo do:

dostępu do swoich danych osobowych;
sprostowania danych;
usunięcia danych;
ograniczenia przetwarzania;
przenoszenia danych;
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Użytkownik ma również prawo do wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w szczególności do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

9. Pliki Cookie

Strona wykorzystuje pliki Cookie oraz podobne technologie zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Szczegółowe informacje dotyczące rodzajów plików Cookie, ich celów, okresów przechowywania oraz sposobów zarządzania nimi znajdują się w:

Polityka plików Cookie

10. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe zasady dotyczące ochrony i przetwarzania danych osobowych zostały określone w odrębnym dokumencie:

Polityka ochrony danych osobowych

11. Aktualizacja Polityki prywatności

Niniejsza Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony, usług lub zasad przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki jest publikowana na stronie internetowej wraz z datą jej wejścia w życie.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z nami:

E-mail: customer@orvexixaralor.com

Telefon: +1 352-201-2498

Adres:
13177 Don Loop
Spring Hill, FL 34609
United States

Godziny pracy:
Poniedziałek–piątek: 9:00–12:00 oraz 14:00–18:00